IN SLUJBA...

Am citit undeva despre o situatie...In urma cu citiva ani, o companie din Anglia, British Rail, a inceput sa isi piarda consumatorii si businessul mergea prost. Ca urmare, executivii lor au inceput sa caute dupa o agentie care sa le faca reclama si sa le aduca consumatorii inapoi.

S-au hotarit sa mearga la cea mai proeminenta companie de reclame din Londra. S-au prezentat executivii acolo ca sa discute cu ei si sa decida ce este de facut…dar o receptionista foarte obraznica le-a spus sa astepte. In sfirsit dupa o oarecare asteptare, o persoana cu o aparenta care lasa de dorit, s-a apropiat de ei si i-a condus in camera lor de conferinte, unde inca zaceau pe masa farfuriile de hirtie, servetelele si resturile de la un lunch ce fusese servit cu o zi inainte. Citiva din angajatii companiei de reclame au intrat si iesit de acolo de citeva ori ignorindu-i pe cei citiva executivi care deveneau, pe minut ce trecea, din ce in ce mai iritati si mai dezamagiti de felul cum sint tratati. Cind au indraznit sa intrebe ceva, l-i s-a raspuns in treacat ca trebuie sa mai astepte…In cele din urma, s-au ridicat in picioare gata sa plece…satui de acest tratament; tocmai atunci insa oamenii de la agentie au intrat pe usa…

-"Domnilor"…zise unul dintre ei…"tratamentul cu care ati fost confruntati astazi , nu este de fapt tipical pentru agentia noastra - si de fapt, ne-am straduit din rasputeri sa cream aceasta scena dezgustatoare …Ne-am comportat insa asa ca sa va aratam cum trateaza compania dumneavoastra pe proprii lor consumatori. Problema dumneavoastra nu este ceva ce poate fi rezolvat de agentia noastra de reclame…ci este o problema interna , o problema de atitudine a angajatilor dumneavoastra, si acea problema are nevoie de rezolvare …altfel reclamele noastre nu va vor putea ajuta in nici un fel"
………………...
Acuma, in lumina celor de mai sus, m-am gindit ca si noi credinciosii sintem in business. "Rapindirea Evangheliei", este o companie serioasa care a facut progrese uriase , globale…de-alungul istoriei. Ceva insa nu prea merge bine cu toata tehnologia si informatia ce o avem la dispozitie…ceva ne lipseste.

M-am gindit ca n-ar fi rau daca noi…angajatii acestei companii ne-am verifica un pic atitudinea…Compania noastra ofera lumii ceva important, de un pret ce nu poate fi valorificat in valori omenesti…nu poate fi cumparat (chiar daca de-alungul istoriei unii au incercat - indulgente) si…este oferit de GRATIS. Si totusi…parca businessul merge din ce in ce mai prost.

Nu merg mai departe cu descrierea, ca de-acuma cred ca ati inteles unde vreau sa ajung…"Fiecare, sa se cerceteze dar pe sine insusi…" O lume intreaga moare nemintuita…E posibil oare ca noi, cei in slujba, sa fim parte din problema…si nu din solutie?